En esta categoría se agregarán todos los cursos relacionados al área comercial
Course image AMI NUEVA VERSIÓN JULIO 2021
Comercial

Estamos subiendo a las tiendas de Google y Apple la nueva versión de AMI la cual contiene algunos cambios y mejoras que queremos que conozcan para que estén actualizados con lo que el producto hace y como trabaja hoy en día.

Principales mejoras:

- Aceptación del contrato de parte del cliente en la App
- Proceso de pago de renovación del servicio iniciado desde la App
- Nuevas restricciones para el uso de la App
- Nuevas notificaciones con la App activa
- Nuevas funcionalidades de ubicación

Course image Reforzamiento Procesos Operativos (Comercial nacional) Junio 2021
Comercial
Reforzamiento dado por Ma. Luisa Vargas sobre algunos procesos operativos que maneja el área comercial . En este video se explican ciertos procesos operativos comerciales como: cortesías, demos, alquileres, repuestos, chequeos, devoluciones.
Course image CHECK POINT HM MARZO 2021 (Gerencias)
Comercial

Charla sobre HM Check Point otorgada por Javier Neira, donde explica los diferentes tipos de perfiles (Vista previa, visitador, Supervisor), alcance de cada uno.  Además de ciertas pautas a considerar al momento de vender/usar la herramienta.

Course image Hunter Online (nuevo diseño y versión) Marzo 2021
Comercial

Este curso permite mostrar al usuario el nuevo diseño de Hunter ONLINE. Esta capacitación fue otorgada por Juan José Munizaga y Felix Ontaneda

Course image Digitalización de Contratos FASE 2 (accesos adicionales) JULIO 2020
Comercial

Este curso permitirá conocer al usuario la fase 2 que ha desarrollado sistemas, la que permite saber como el cliente puede aceptar un contrato digital, así como reenviar contratos pendientes de aprobación y conocer su seguimiento.

Course image Digitalización de Contratos JULIO 2020
Comercial

En este curso se podrá conocer el procedimiento interno para la digitalización de los diferentes tipos de contratos. (clientes individuales)

Course image SUSPENSIÓN Y CORTE AUTOMATICO H. MONITOREO
Comercial

Curso que permite conocer el proceso para el corte automático de sim card en los servicios de H. monitoreo

Course image Anulaciones automáticas parciales o totales de Facturas
Comercial

Proceso que permite realizar las anulaciones de forma automática, evitando el uso de papel físico y que se pueda realizar de manera más ágil. En el video se enseñará los pasos que están en el manual de usuario


Course image Recibo Electrónico (a nivel nacional)
Comercial

Se solicita este curso para incorporar en recibo electrónico al Equipo Comercial de ejec Individuales, Call Center , SAC a nivel nacional y de esta forma alinearse al concepto de cero papel.

Course image Orden de Servicio en Lote (carga Masiva) OCTUBRE 2020
Comercial

Capacitación vía Zoom que muestra los pasos a seguir para generar O/S en lote (o masivas), herramientas con consideramos de mucha ayuda para el área comercial

Course image Convenios de Concesionarios JUNIO 2020
Comercial
En este curso encontraremos 2 videos,. En un video se detallará la operatividad del Convenio TDE y en otro video revisaremos los ítems de los convenios: Ayasa, Changan Y Maresa